Reporting

La fonctionnalité Reporting est optionnelle dans StepWorks et permet aux organisations de suivre la complétion des procédures par les utilisateurs authentifiés. Lorsqu’elle est activée, les utilisateurs doivent confirmer manuellement chaque étape avant de pouvoir continuer. Cette fonction est utile pour le contrôle qualité, la conformité ou la validation de formation.

Vous pouvez également activer la Vérification photo, qui exige que l’utilisateur téléverse une photo de son travail réalisé à certaines étapes avant de poursuivre.

Les données de reporting sont enregistrées dans le tableau de bord StepWorks, au niveau du produit concerné.

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Paramètres de reporting

Les fonctionnalités de reporting sont configurées au niveau du produit et sont accessibles depuis la page Paramètres de publication de ce produit.

Bascule Reporting

• Activé : L’utilisateur authentifié doit cliquer sur un bouton Confirmer l’étape avant de passer à l’étape suivante.
• Désactivé : L’utilisateur peut avancer librement sans confirmation.

Vérification photo

• Activé : La fenêtre de confirmation de l’étape demandera à l’utilisateur de téléverser une photo pour valider l’exécution.
• Désactivé : Aucune preuve photo n’est requise.

Remarque : La vérification photo nécessite que le reporting soit d’abord activé.

Pour modifier ces paramètres :

1. Ouvrez le produit concerné.
2. Accédez à Paramètres de publication.
3. Sélectionnez l’onglet Privé dans le panneau des procédures.
4. Activez ou désactivez les options Reporting et Vérification photo.
5. Enregistrez vos modifications.

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Expérience utilisateur

Lorsque le reporting est activé, l’expérience utilisateur est modifiée comme suit lors d’une procédure :

• Un bouton Confirmer l’étape s’affiche à la fin de chaque étape.
• L’utilisateur doit confirmer manuellement en choisissant :
  • Étape réalisée avec succès
  • Étape non réalisée
• Un champ de commentaire optionnel est disponible pour ajouter des précisions ou des remarques.

Si la Vérification photo est activée pour une étape :

• Une fenêtre de capture photo s’ouvrira.
• L’utilisateur devra prendre et téléverser une photo avec l’appareil utilisé afin de passer à l’étape suivante.

À la fin de la procédure, un résumé du reporting s’affiche. Il inclut :

• Les confirmations de chaque étape
• Les commentaires éventuels
• Les photos téléversées (le cas échéant)

L’utilisateur doit valider et soumettre le reporting pour finaliser la procédure.

Ce processus garantit une traçabilité structurée et, si nécessaire, une preuve visuelle d’exécution.

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Données de reporting

Les rapports sont enregistrés dans votre tableau de bord StepWorks, au niveau du produit correspondant. Ils permettent d’analyser les interactions des utilisateurs avec les procédures (confirmations, commentaires, photos).

Seuls les Administrateurs peuvent accéder au tableau de bord des rapports.

Comment accéder aux données de reporting

Les administrateurs peuvent accéder aux rapports en suivant ces étapes :

1. Accédez au Tableau de bord
2. Faites défiler jusqu’au Tableau des produits
3. Cliquez sur le Nom du produit concerné
4. Faites défiler jusqu’au Tableau des procédures
5. Cliquez sur le Nom de la procédure spécifique
6. Accédez au Tableau des vues
7. Sélectionnez l’onglet Privé (le reporting n’est disponible que pour les sessions authentifiées)

Toutes les activités de reporting pour cette procédure seront listées dans le tableau.

Depuis cette interface, vous pouvez :

• Consulter les données pour chaque tentative de procédure :
  • Nom de l’utilisateur
  • Temps total écoulé
  • Date de visualisation
  • Taux de réussite
  • Note
  • Commentaire général
  • Localisation
• Dérouler une ligne pour voir les détails :
  • Statut de complétion et durée par étape
  • Commentaires laissés par l’utilisateur
  • Photos téléversées pour validation
• Exporter toutes les données au format .xlsx pour les audits ou les archives.